fatbet Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn

fatbet — nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho thị trường Việt Nam — coi việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách fatbet thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng.

Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ fatbet tại Việt Nam, bao gồm cá cược thể thao (V-League, bóng chày, các sự kiện quốc tế), casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và tất cả các tính năng khác trên nền tảng. Chính Sách cũng áp dụng cho thông tin bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ fatbet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách bảo mật này cũng như Điều khoản & Điều kiện sử dụng. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

fatbet thu thập các loại thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết — không thu thập thông tin dư thừa.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Giấy tờ tùy thân (KYC): Số CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ xác minh tuổi và danh tính hợp lệ.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng để nạp/rút tiền — chỉ số tài khoản, không lưu mật khẩu hay mã PIN.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua Live Chat, Telegram, Zalo khi bạn liên hệ đội ngũ CSKH fatbet.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cược, thời gian phiên, tần suất đăng nhập, các trang đã truy cập trong nền tảng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 5 — Cookie & Công nghệ theo dõi.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền, thời gian và phương thức thanh toán.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, fatbet có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví dụ: MoMo, Vietcombank) hoặc cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận nhằm xác nhận tính hợp lệ của tài khoản và giao dịch. Những thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và bảo mật.

fatbet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Dưới đây là toàn bộ các mục đích sử dụng:

fatbet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba, không bán dữ liệu cho bất kỳ tổ chức nào, và không sử dụng dữ liệu để đưa ra các quyết định tự động ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người.

fatbet không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin như sau:

4.1 Đối tác dịch vụ thiết yếu

Một số dữ liệu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ hoạt động của fatbet, bao gồm: nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank), và công ty xác minh danh tính. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của fatbet.

4.2 Yêu cầu pháp lý

fatbet có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy định của pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

4.3 Phòng chống gian lận

Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng, fatbet có thể chia sẻ thông tin nhận dạng hạn chế với các nền tảng phòng chống gian lận và rửa tiền trong ngành nhằm ngăn chặn các tài khoản lừa đảo.

fatbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ. Dưới đây là chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu (Bắt buộc):

• Duy trì phiên đăng nhập và xác thực bảo mật.
• Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giao diện.
• Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép qua token CSRF.
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn.

Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động — không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

Cookie phân tích (Có thể từ chối):

• Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng.
• Đo lường hiệu suất tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật.
• Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện tính năng sản phẩm.

Cookie tùy chọn (Có thể từ chối):

• Ghi nhớ lịch sử cược và bộ lọc kèo ưa thích.
• Cá nhân hóa giao diện hiển thị theo thói quen sử dụng.

Quản lý cookie: Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bình thường.

fatbet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fatbet được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời trước các mối đe dọa.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ và lưu trữ tại môi trường tách biệt để đảm bảo khôi phục nhanh chóng khi có sự cố.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

fatbet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến chống rửa tiền và phòng ngừa gian lận tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ vô thời hạn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà fatbet đang lưu trữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý miễn phí trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

7.1 Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu fatbet cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Yêu cầu có thể gửi qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

7.2 Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Đối với các thông tin liên quan đến xác minh danh tính, có thể cần cung cấp tài liệu chứng minh bổ sung.

7.3 Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc (xem Mục 6).

7.4 Quyền hạn chế xử lý

Trong thời gian xem xét tranh chấp hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng mọi hoạt động xử lý dữ liệu liên quan, ngoại trừ việc lưu trữ.

7.5 Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho fatbet ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON), để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.

7.6 Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do. Yêu cầu phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức.

fatbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo theo các cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ fatbet ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fatbet sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều khoản & Điều kiện.

Các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật được lưu trữ nội bộ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Để xem lịch sử thay đổi hoặc đặt câu hỏi liên quan đến chính sách này, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH qua Live Chat hoặc Zalo bất kỳ lúc nào trong ngày.